Ügyfélszolgálatok forradalma: A Google Geminivel új szintre emeli a vállalati kontaktközpontokat

A Google Cloud bejelentette, hogy a hatéves Contact Center AI ajánlatát új, végponttól végpontig tartó alkalmazássá alakítja át. A vállalat új nevet is adott a szolgáltatásnak, hogy hangsúlyozza a generatív mesterséges intelligencia technológiáknak – köztük a teljesen új Gemini 1.5 Flash-nek – a platformba történő integrálását. A cégek ugyanis még erőteljesebb AI-támogatást kapnak a különböző érintkezési pontokon az ügyfelek ügyes-bajos dolgainak kezeléséhez.

8 hatékony mód, ahogy a szülők védelmet nyújthatnak gyermekeiknek

Ha baleset éri a gyereket, többféle biztosítás is fizethet egyszerre. Az állami tanulóbiztosítás egyre nevetségesebb összeget térít, ezért érdemes kiegészítő biztosítást választani mellé. Ha nagy a baj, és nincs biztosítás, akkor marad a bizonytalan kimenetelű pereskedés. A Bank360.hu szakértői összefoglalták a lehetőségeket, amelyek között olyanok is vannak, amelyekről a biztosítottak nem is tudnak.

Borzalmas szenvedésben eltelt Olivia Newton-John utolsó napjai: a fájdalom miatt képtelen volt lábra állni

Igazi harcosként küzdött a rákkal az utolsó leheletéig Olivia Newton-John, aki ma ünnepelné a 76. születésnapját. A sokoldalú tehetség leginkább a Grease-nek köszönhetően tett szert világhírnévre, de számos területen bizonyította a rátermettségét. A magát mindig erősnek mutató színésznőt az élete utolsó napjaiban pokoli fájdalmakkal gyötörték, már lábra állni sem bírt.

Az európaiak többsége téved a mesterséges intelligencia használatával kapcsolatban

Az AI példátlan tempóban robbant be az emberek életébe, így nem csoda, hogy a többségnek ez a rövid idő nem volt elég az új technológia és a vele érkező új lehetőségek megemésztésére vagy befogadására. De a mesterséges intelligenciával kapcsolatos vágyaikat, elvárásaikat már meg tudják fogalmazni. A Samsung óriási mintán végzett európai felmérése sok nyitott kérdésre rávilágított.

Berki Mazsi visszatérése: Hatalmas várakozás a ringben!

Bár a Sztárbox idei évada már javában zajlik, arról eddig nem érkezett információ, hogy a másik versenyben pontosan mikor és kikkel csapnak majd össze a magyar hírességek. Most lehullt a lepel arról, mikor startol el a HELL Boxing Kings, ahol többek között a Sztárbox női könnyűsúlyú kategóriájának tavalyi győztesét, Berki Mazsit, valamint Brasch Bencét és Istenes Bencét is láthatjuk majd. A magyar celebek mellett még kilenc magyar ökölvívó is ott lesz a ringben.