A buszsofőr köszöntése: A kulcs a jó napodhoz

Egy hétköznapi kutatással bizonyították a londoni tömegközlekedésben, hogy az apró kedvességeknek rendkívül pozitív hatása van az emberek közérzetére. Alighanem nálunk legalább akkora szükség volna az utazás közbeni apró interakciók ösztönzésére, mint a szigetországban.

A Sussexi Egyetem pszichológusainak, a Transport for London (TfL) és a Neighbourly Lab társadalmi kapcsolatépítő vállalkozás egy jelentését tette közzé. A kutatás szerint a buszon utazó emberek jelentős része nem köszön vissza a sofőrnek, de egyszerű táblák elhelyezése 7 százalékos növekedést eredményezett ebben a viselkedésben. A londoni Hammersmith kerületben végzett kísérlet során a vezetőfülke ajtajára és a kijárati ajtókra szerelt jelzések hatására a tömegközlekedő utasok 30 százaléka köszönt a buszvezetőnek, míg a jelzések nélküli buszokon ez az arány 23 százalék volt.

Tovább a cikkhez