A kép forrása: ripost
Mi jár az utasnak a várakozás idejére a reptéren?
A repülőgépek késése vagy törlése bosszantó lehet, mert tönkreteheti a tervezett nyaralást vagy eseményt. Egyre gyakoribb probléma, amivel az utasoknak szembesülniük kell. Az általános hír a Sun Express utasainak Antalyába tartó járatának késése. Ugyanez a probléma érintett egy édesanyát is, aki Rómába tervezett utazást a Ryanair járatának késése miatt. A Skócia-Magyarország futballmeccsre utazó szurkolók szintén járatkésés miatt maradtak le az Eurowings járatáról.
Az Európai Unió honlapján olvasható tájékoztatás szerint a járatkésés esetén bizonyos jogok illetik meg az utasokat, és kártérítés igényelhető. Ha a járat 3 órát vagy annál tovább késik, akkor étkezési kupon igényelhető, illetve a kártalanításra is van lehetőség. Fontos minden költséggel kapcsolatos számlát őrizni, mert ezek alapján lehet igényelni a kártérítést.
