A kép forrása: Femina.hu
A magas érzelmi intelligencia a viselkedésben és a beszédben is megmutatkozik. Ezek a mondatok egyértelműen kiemelkedő EQ-ra utalnak.
Daniel Coleman pszichológus szerint az érzelmi intelligencia, vagyis az EQ, a mások érzelmeinek megfigyelésére, felismerésére, azonosítására, átérzésére és kezelésére való képesség, mely nagy hatással van az élet számos területére. Az EQ-nak négy fő területe van: öntudatosság, önmenedzselés, szociális tudatosság és kapcsolatkezelés. A magas EQ-jú embereknél ezeket a kompetenciákat mutatják a következő jellemző mondatok:
– „Képes vagyok kezelni/megoldani ezt.” (önmenedzsment)
– „Én is jobb lehetek, szóval te is.” (pozitív kitekintés)
– „Izgatott vagyok ettől a változástól.” (alkalmazkodóképesség)
– „Ez az, ami igazán számít.” (teljesítmény- és célorientáltság)
– „Azért gondolom ezt, mert…” (önismeret)
– „Értem, és törődöm veled.” (empátia)
– „Szóval így működnek itt a dolgok.” (szervezeti dinamika)
