Az online kereskedés válsághelyzetben: Egyetlen kivétel a webáruházak között

Az online kereskedés válsághelyzetben: Egyetlen kivétel a webáruházak között

Ez az egy webshop felelt meg az elvárásoknak.

A Fogyasztói és Betegjogi Érdekvédelmi Szövetség (FÉBÉSZ) ellenőrzése szerint a webáruházak által közzétett tájékoztatók és általános szerződési feltételek nem felelnek meg az új jogszabályi rendelkezéseknek. Az általános szerződési feltételeknek tartalmazniuk kell olyan információkat, amelyekről a vásárlók még a rendelésük leadását megelőzően tájékozódhatnak, például a vásárlókat megillető jogokat, az igényérvényesítés módjait, valamint az eladó adatait. A FÉBÉSZ 14 webáruházat vizsgált, köztük elektronikai cikkeket, bútorokat, háztartási kellékeket és lakás kiegészítőket értékesítő online shopokat. Az ellenőrzés során azt tapasztalták, hogy a legtöbb webáruház nem vezette át az általános szerződési feltételekbe az elmúlt időszak fogyasztóvédelmi változásait.

Tovább a cikkhez