A jogaid védelmében: így járhatsz el hibás termék vásárlása esetén

A jogaid védelmében: így járhatsz el hibás termék vásárlása esetén

Hibás termék esetén kérhetsz javítást, cserét vagy akár a pénzedet is visszakaphatod, mutatjuk, hogy hogyan.

A kellékszavatosság a vásárlók jogait védi a hibás termékek esetén a vásárlástól számított két évig. Ennek alapjait és szabályait a Polgári Törvénykönyv 6:159-6:167. §-ai tartalmazzák. Ha a termék hibás, a vevő választhat javítás, csere, árleszállítás vagy elállás között. Az értesítés késedelméből eredő kárért a vevő, a termék hibájáért pedig az eladó felel. Az eladó és a vevő más módon is megegyezhetnek, de nem kényszeríthetik egymást.

Tovább a cikkhez