Fizetési problémák az OTP-nél: Számos ügyfélnek nem sikerül bankkártyával fizetnie

Fizetési problémák az OTP-nél: Számos ügyfélnek nem sikerül bankkártyával fizetnie

Továbbra is fennáll a technikai probléma az OTP-nél. Több ügyfél is azt tapasztalja, hogy egyes tranzakciók rosszul jelennek meg, és ezáltal a számla egyenlege sem stimmel. Az ügyfélszolgálat közlése szerint még mindig dolgoznak a probléma elhárításán.

A Blikk hétfőn este beszámolt az OTP Banknál felmerült problémáról, melynek oka egy technikai zavar volt, ami miatt tranzakciók nem megfelelően jelentek meg. A bank azt közölte, hogy már dolgoznak az ügyön. Azonban a 24.hu most arról ír, hogy a probléma továbbra is fennáll, és nemcsak a tranzakcióknál, de a fizetésnél is akadályokba ütköznek az ügyfelek. Az OTP ígéri, hogy a tételek megfelelő rendezését, teljes szinkronizációját követően az egyenlegek újra a tranzakcióknak megfelelő értéket mutatják majd.

Tovább a cikkhez