A kép forrása: Blikk
A Revolut kedvelt pénzügyi megoldás, mivel könnyen hozzáférhető, olcsó és biztonságos fizetési lehetőséget kínál külföldön is. Egy gond van vele, hogy itthon nincs fizikai ügyfélszolgálata, így bizonyos esetekben bonyolult lehet az ügyintézés. Ilyen eset, ha a számlatulajdonos meghal és az örökösök szeretnének hozzájutni a számlán kezelt pénzhez.
2023-ban a magyar Revolut-ügyfelek több mint 85 millió fizikai fizetést és ATM-es készpénzfelvételt hajtottak végre, ami 74 százalékkal magasabb az előző évinél. A tranzakciók több mint 75 százaléka belföldön történt. 2024 első félévében a magyarországi lakossági ügyfélkör 19 százalékkal nőtt az előző év azonos időszakához képest, és várhatóan meghaladja a 1,5 milliót. Az elhunyt személy Revolut-számlájának hagyatéki eljárása speciális email címen keresztül intézhető, és az eljárás hasonló a hazai banknál vezetett fizikai számla felszámolásához, az örökléshez. Az ügyfélszolgálat 15 napon belül felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, de a számla felszámolása és a hagyaték átadása akár egy évig is tarthat, ha bizonyos körülmények fennállnak.
