A kép forrása: Blikk
Bosszantó tud lenni, amikor valamilyen oknál fogva nem vagyunk elégedettek a megrendelt termékekkel, de visszaküldés esetén legalább a vételárat visszakapjuk. Az Amazon most azt ígéri, a termék visszaküldésével sem kell vesződni a jövőben, anélkül is visszaküldik a pénzüket.
Az Amazon lehetővé teszi bizonyos termékek doboz nélküli visszaküldését, ami időt és macerát takarít meg a vásárlóknak. Egyes esetekben a visszaküldött termék árát visszatérítik visszaküldés nélkül, hogy a vásárló ne kelljen azzal foglalkoznia. Az Amazon szerint ez a gyakorlat segíti abban, hogy a vásárlóknak ne kelljen gyakran visszaküldeniük a termékeket. Emellett az eljárás költségmegtakarítást jelent az online kereskedők számára. Az EHI Retail Institute tanulmánya szerint a visszaküldött termékek átlagos költsége öt-tíz euró között van, ami a 20 euró értékű tárgyak esetén fordulhat elő leggyakrabban.
