A kép forrása: Blikk
50 millió dolláros bírságot (körülbelül 1,871 milliárd forintos) szabtak ki az American Airlines légitársaságra, amiért rosszul bánt a kerekesszéket használó utasokkal. Több ezer kerekesszékkel is rosszul bántak, a földre ejtették őket, és a kerekesszékük, amely akár több tízezer dollárba is kerülhet, javíthatatlanul megsérült. Olyan is történt, hogy a légitársaság alkalmazottai a földre ejtettek egy utast, miközben a gépen lévő ülésére ültették át.
Pete Buttigieg közlekedési miniszter szerint ez a legmagasabb büntetés, amelyet valaha is kiszabtak egy légitársasággal szemben a fogyatékkal élő utasok védelmének megsértése miatt. A Közlekedési Minisztérium 2019 és 2023 között benyújtott panaszokat vizsgált ki, olyan eseteket tárt fel, amikor a légitársaság munkatársai nem nyújtottak megfelelő segítséget a kerekesszékeseknek, illetve ez sérülésekhez és a kerekesszéket használókkal szembeni méltatlan bánásmódhoz vezetett. Buttigieg szerint a fogyatékkal élő légi utasokkal szembeni rossz bánásmód eltűrésének korszaka lejárt, és az a cél, hogy megváltoztassák az iparág viselkedését, és megelőzzék az ilyen jellegű visszaéléseket.