Figyelmeztetés: Nagy leállás várható a Telekomnál – Fontos lépéseket kell tenniük az ügyfeleknek

Figyelmeztetés: Nagy leállás várható a Telekomnál - Fontos lépéseket kell tenniük az ügyfeleknek

A Magyar Telekom informatikai rendszereinek ütemezett karbantartása miatt 2024. szeptember 24-én kedden 20 órától várhatóan 2024. szeptember 25-én szerdán 12 óráig a Telekom alkalmazás, a Telekom fiók, a telekom.hu és az Üzleti önkiszolgáló portál nem lesz elérhető -tájékoztatta a vállalat az MTI-t pénteken. A 21 óráig nyitva tartó üzletek is a nyitvatartási időnél egy órával hamarabb, 20 órakor bezárnak.

A Telekom karbantartási munkálatokat végez, melynek során korlátozott ügyfélszolgálatot biztosít, a lakossági és üzleti telefonos ügyfélszolgálat funkciói korlátozottak lehetnek, és hosszabb várakozási időre kell számítani. Az informatikai rendszerek ütemezett karbantartása nem érinti a mobil- és otthoni szolgáltatások működését, így a mobil- és otthoni szolgáltatások zavartalanul működnek. A karbantartás idejére a Telekom korlátlan belföldi internetet biztosít minden lakossági és üzleti mobil ügyfele számára. Roaming helyzetben nem lesz lehetőség netbővítő aktiválására, ezért külföldi utazás esetén célszerű előre gondoskodni a szükséges beállításokról, valamint a Domino ügyfeleknek fontos tennivalóik vannak a karbantartás idejére.

Tovább a cikkhez