A kép forrása: Blikk
Egyes esetekben macerás lehet visszaváltani a REpontokon bedobálandó palackokat. Azonban létezik néhány trükk, amelyekkel hatványozottabban könnyebben tudja elvégezni ezt a műveletet. Érdemes tudni például, hogy nem csak a palack gyűröttsége lehet az oka annak, ha nem tudja visszaváltani a palackokat.
Az ügyfélszolgálatot az üveg-visszaváltó géppel kapcsolatos problémával keresték meg. A tippet adó személyt megnevezték, a Hóvége ügyfélszolgálatát. Az ügyfeleknek arról tájékoztatást kaptak, hogy hogyan tudják hatékonyan visszaváltani az üvegeket a gépben. Fontos, hogy a palackokon szerepeljen a megfelelő logó, és a palackokat a megfelelő pozícióba kell helyezni a gépben. Emellett azoknak a problémáknak is utánajárhattak, amelyek miatt a gép esetlegesen nem fogadja el a palackokat. A REpont-applikáció használata is segítséget nyújthat a visszaváltás során. Amennyiben az automatának más okok miatt van problémája, azt a boltos kollégák segítségével lehet rendezni.