A kép forrása: Bors
Mikor és hogyan vihetjük vissza a megvett termékeket? Ebben segítünk most.
Az internetes vásárlás esetén 14 napon belül elállhatunk a vásárlástól indokolás nélkül, és visszakapjuk a pénzünket. Fontos írásban jelezni az elállási szándékot, és kérni a visszatérítést, mert szóbeli kommunikáció esetén vitás helyzet keletkezhet. A csomag átvételének napjától számított 14 nap után már nem élhetünk az elállási jogunkkal. A visszaküldés költsége minket terhel, kivéve, ha a termék sérült vagy hibás. A kipróbált terméket visszaküldhetjük, de ne használjuk túl, mert ilyen esetben használati díjat is levonhatnak. Az egyedi termékekre és bizonyos termékcsoportokra, például élelmiszerekre vagy higiéniai termékekre, nem érvényes az elállási jog.
