A kép forrása: Dívány
Téged is feldühít, ha azt mondják: nyugodj meg? Bizonyos mondatok csak rontanak a helyzeten, íme az 5 legártalmasabb.
Dr. Makai Gábor pszichológus arra hívja fel a figyelmet, hogy rosszul fejezve ki az együttérzésünket még inkább felhergelhetjük a dühös embert. Fontos, hogy az ideges ember érezze, hogy számíthat ránk, ezért odafigyeléssel és empátiával kell közelíteni hozzá. A nyugtatásra szánt mondatoknak személyre szólónak és támogatónak kell lenniük. Az ilyen helyzetekben kerülendő szavak hathatnak bántóan, és csak fokozhatják a dühöt.
A személyek nevei: Dr. Makai Gábor
Az országnevek: –
Hírkategória: pszichológia
Kulcsszavak: együttérzés, ideges ember, nyugtatás
