A kép forrása: Dívány
Az MNB csapott az asztalra, világosan megfogalmazta, mit várnak el a szerződésekhez csatolt apró betűs részek kapcsán.
A hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások hazánkban általános szerződési feltételeikben fektetik le azokat az eseteket, amikor egyoldalúan megváltoztathatják az áraikat, ezek között szerepel például a jogi szabályozó környezet változása. A banki dokumentumokban jól láthatóan szerepelnek ezek a változások, az MNB is elismeri ennek létjogosultságát, azonban arra szólít fel, hogy az ügyfelek könnyen érthető módon tájékoztassák az árváltozások okairól. Emellett az MNB jógyakorlatként értékelné, ha az ilyen dokumentumokat elektronikus úton is megkaphatnák az ügyfelek.