A kép forrása: Dívány
Vannak olyan szavak és kifejezések, melyeket kerülniük kellene az orvosoknak akkor, amikor az állapotukról tájékoztatják a betegeket.
A kutatók összeállítottak egy listát azon kifejezésekről, amelyeket az orvosoknak kerülniük kellene a betegekkel és a családtagjaikkal való kommunikáció során. Fontos, hogy az orvosok együttérzőek és körültekintőek legyenek a szavak használatakor, mivel a betegeknek és családtagjaiknak minden gesztus sokat jelent. A vészes helyzetben lévő betegeknek nem kellene olyan nyilatkozatokkal szembesülniük, amelyek elvettek volna minden reményt vagy kilátástalanná tennék a helyzetüket. Az orvosoknak kellően részletesen és érzékenyen kell tájékoztatniuk a betegeket a kezeléssel kapcsolatos kilátásokról. A pszichológusok által összeállított lista olyan kifejezéseket sorol fel, amelyek nem csak lelkileg megterhelhetik a pácienseket, de hátráltathatják az együttműködést az orvosokkal. A rákos betegek számára különösen fontos, hogy az orvosok kerüljék a megijesztő vagy sértő kifejezéseket, és inkább támogató, biztató kommunikációt alkalmazzanak.