A kép forrása: ripost
A Ripost megtudta, hogy mit kell tenni, ha nem működik vagy megtelt a Repont visszaváltó automata. Ilyenkor a bolti dolgozóktól kell segítséget kérni.
Az utóbbi időkben felrobbantotta az internetet a Repont visszaváltó automaták híre, melyekről az emberek részletes információkat kaptak. Az automaták az üvegeken, fémdobozokon és műanyag palackokon is érvényes betétdíjat jelölnek 50 Ft értékben. Ha valaki akadályba ütközik, a megoldás az, hogy jelezze az üzletben dolgozóknak, akik továbbítják a problémát a gyártó felé. A Repont automata esetében, ha nem működik vagy megtelt, az üzletek kötelesek átváltani kézi visszaváltásra. A boltok alkalmazottai cserélhetik ki a megtelt tartókat, de nem minden műszakban van alkalmas személy jelen, amely kisebb fennakadásokhoz vezethet. Fontos tudni, hogy sérült vonalkód esetén sem fogadja el a gép a palackot, ezért javasolt az alkalmazottak segítségét kérni nehéz helyzetekben.