A kép forrása: ripost
A metró leállása után a pótlás sem sikerült.
A november 28-i csütörtök reggeli metrókáosz idején a 2-es metrót pótlóbuszokkal próbálták kiváltani, amelyek túlzsúfoltak voltak. Egy leállt szerelvény miatt az utasokat nem tájékoztatták arról, hogy mennyi ideig kell a mélyben várakozniuk, és hogy bizonytalan ideig nem közlekednek a szerelvények. A katasztrófavédelem munkatársai segítették ki a vagonokból az utasokat, akik aztán nehezen jutottak fel a pótlóbuszra. A pótlóbuszok mérete és hiányosságai miatt feszült helyzet alakult ki a buszon, amelyet az utasok borzalmas utazási élményként éltek meg. Az események során Piroska, egy háromgyermekes fodrászként dolgozó anya beszélt a történtekről, kritizálva a metrópótló rendszer állapotát, valamint a város közlekedési helyzetét.