A kép forrása: ripost
Figyelmeztetést kaptak a bankok az MNB-től: elég volt az apró betűs díjemelésekből!
Az MNB kéri a pénzintézeteket, hogy világosan magyarázzák el ügyfeleiknek döntéseiket, amikor díjat emelnek, és jól látható módon emeljék ki a díj és egyéb változásokat a szerződésekben. Az elmúlt években számos jogszabályi változás növelte a pénzintézetek kiadásait, így a pénzintézetek módosították a szerződéseket, de nem tájékoztatták külön az ügyfeleiket. Az MNB arra kéri a pénzintézeteket, hogy az ügyfelek megismerjék, melyik jogszabály miatt emeltek díjat, és hogy a változásokat vizuálisan is tegyék nyilvánvalóvá. A pénzintézetek a változásokat eltérő betűszínnel vagy színes háttérképpel emeljék ki a hirdetményeikben, üzletszabályzataikban. A díjemeléseket minden bank megteheti, de az ügyfeleknek lehetőségük van a költségek csökkentésére a részletes számlaköltség átvizsgálásával, a számukra felesleges szolgáltatások lemondásával, kedvezőbb számlacsomagra való váltással, illetve bankváltással.
