Rejtett költségek: Miért fizetünk minibár-használatért akkor is, ha nem használjuk egy balatoni szállodában?

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének elnöke szerint az ilyen megoldás nehezen értelmezhető a vendég számára. A módszert a fapados légitársaságok gyakorlatához hasonlítja.

A piaci versenynek kemény szabályai vannak, amelyek között a dinamikusan emelkedő árak mutatják meg magukat. A balatonszemesi wellness-szálló példája rávilágít arra, hogy bár az árak inflációállóak, további szolgáltatásokért külön kell fizetni. Flesch Tamás, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének elnöke szerint az ilyen árazási módszerek inkább felbosszantják a vendégeket, ahelyett hogy elismerést váltanának ki.

Tovább a cikkhez