Légy mindig az események sűrűjében!
Címke leírása
Elindult a legnagyobb európai hátterű online piactér magyar változata, az Allegro.hu. Jelenleg több mint 150 millió terméket kínálnak versenyképes áron, amit garantálnak is. Ami még érdekessé teheti a webáruházat, hogy egyszerűen és biztonságosan lehet kezelni a hibás teljesítést, amit külön funkció tesz lehetővé.
A Google Cloud bejelentette, hogy a hatéves Contact Center AI ajánlatát új, végponttól végpontig tartó alkalmazássá alakítja át. A vállalat új nevet is adott a szolgáltatásnak, hogy hangsúlyozza a generatív mesterséges intelligencia technológiáknak – köztük a teljesen új Gemini 1.5 Flash-nek – a platformba történő integrálását. A cégek ugyanis még erőteljesebb AI-támogatást kapnak a különböző érintkezési pontokon az ügyfelek ügyes-bajos dolgainak kezeléséhez.
A Magyar Telekom informatikai rendszereinek ütemezett karbantartása miatt 2024. szeptember 24-én kedden 20 órától várhatóan 2024. szeptember 25-én szerdán 12 óráig a Telekom alkalmazás, a Telekom fiók, a telekom.hu és az Üzleti önkiszolgáló portál nem lesz elérhető -tájékoztatta a vállalat az MTI-t pénteken. A 21 óráig nyitva tartó üzletek is a nyitvatartási időnél egy órával hamarabb, 20 órakor bezárnak.
Házastársi alkalmazott, túlsúlyadó, esetleg köztársaságmentes igazolás? A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatain többször előfordult, hogy fogalmi tévedések, nyelvbotlások vagy pusztán az illetékesség hiánya okozott derűs pillanatokat ügyintézőknek és ügyfeleknek egyaránt. A NAV most egy közleményben szedte össze a legemlékezetesebb eseteket, amiket nem lehet nevetés nélkül végigolvasni.
Új ügyfélkapcsolati csatornát nyitott az e-matricával és pótdíjjal kapcsolatos ügyek intézéséhez a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ Zrt.). A videós ügyintézésre számos e-matricával kapcsolatos ügytípus esetében van lehetőség. A megoldás egyszerűbbé teszi az ügyintézést és időt takarít meg a társaság ügyfeleinek, hiszen így nem szükséges bemenniük személyesen a társaság ügyfélszolgálatára ahhoz, hogy bizonyos ügyeket el tudjanak intézni – közölte a NÚSZ.
A Budapesti Közművek keretein belül önállóan működő FKF Hulladékgazdálkodási Divízió a húsvéti ünnepek alatt is a megszokott begyűjtési napokon szállítja el a hulladékot.
Sokakat érinthet az OTP Bank bejelentése.
A csomagküldő ügyfélszolgálati telefonszámán az ügyfelek türelmét és megértését kérik.
Főként a késések és az ügyfélszolgálat minősége miatt kritizálták a magyar fapados légitársaságot. A Wizz Air szerint azonban a felmérés módszertana félrevezető.
Egy felmérésben arra kérték az utasokat, hogy értékeljék a légitársaságok ügyfélszolgálatát, ár-érték arányát, az üléskényelmét, és az ételek és az italok kínálatát. A brit utasok nagyon lehúzták a légitársaságot minden kategóriánál.
Habár felkészülünk rá a hivatalok vagy szolgáltatók hívása előtt, hogy jó eséllyel hosszú percekig nem fogunk tudni beszélni élő ügyintézővel, de jobb híján mégiscsak tárcsázzuk az ügyfélszolgálatot. Micsoda megkönnyebbülés lenne, ha valaki más várakozna helyettünk! A Google most dolgozik valamin, amivel ezt a terhet a keresőrendszer átrántja a saját vállára (fülére).
Hétfőn keddre, kedden szerdára ígérték az üzemzavar elhárítását. Ma már napot sem mondanak az érdeklődőknek.
Ügyintézés előtt érdemes a kormányhivatalok honlapján tájékozódni a rendkívüli nyitvatartásokról.
