A kép forrása: Bors
Az idős asszony lánya válaszokat követel.
Az 73 éves Brenda Preston tragikus halálát okozta, hogy az ápolók egy otthonban helytelen ételt adtak neki, miközben diétán volt. Az új alkalmazott, aki nem ellenőrizte Brenda gondozási lapját, hibát követett el. Brenda korábban a Ventress Hallban dolgozott, és családja a személyes kapcsolata miatt választotta ezt az otthont számára. A halottkém szerint a szendvics és az ellenőrzés hiánya okozta Brenda halálát. Családja a gyász mellett azt szeretné, hogy hasonló hiba ne történhessen meg újra a Ventress Hallban. Brenda férje teljesen összetört, míg lányuk dühös a hiba miatt, és az otthont felelőssé teszi. Az otthon belső nyomozást indított, és változásokat vezet be a lakók egészsége és biztonsága érdekében.
